AV 10 E 7 N 72 OF 501 BRR SANTA LUCIA
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1/2 En el séptimo piso se encuentra Ático Alucibo, el restaurante del hotel, que ofrece una propuesta gastronómica acompañada de una terraza con vista panorámica de la ciudad, convirtiéndose en un espacio ideal para disfrutar de una experiencia gastronómica, reuniones empresariales y ocasiones especiales.
Check-in desde las 15:00. Check-out hasta las 13:00.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA HOTEL MURAHNO COLLECTION – CÚCUTA Al realizar una reserva, el huésped declara que ha leído y acepta los siguientes términos y condiciones: 1. Reserva y pago La reserva queda sujeta a disponibilidad y se considera confirmada una vez se realice el pago o se cumplan las condiciones de pago indicadas al momento de la reserva. 2. Tarifas Las tarifas corresponden a las condiciones, fechas, tipo de habitación y número de huéspedes seleccionados al momento de realizar la reserva. Cualquier servicio adicional tendrá un costo independiente. 3. Check-in y Check-out El horario de ingreso y salida será el establecido por el hotel. El huésped deberá presentar documento de identificación válido al momento del check-in. 4. Cancelaciones y modificaciones Las cancelaciones y modificaciones estarán sujetas a la política de la tarifa seleccionada al momento de realizar la reserva. Las tarifas promocionales o no reembolsables podrán tener condiciones especiales. 5. No Show En caso de que el huésped no se presente en la fecha de llegada y no haya realizado la cancelación conforme a la política aplicable, se podrá cobrar el valor establecido en las condiciones de la reserva. 6. Salida anticipada La salida anticipada no genera automáticamente devolución de dinero. Cualquier devolución estará sujeta a las condiciones de la tarifa contratada y a la política del hotel. 7. Huéspedes y visitantes Solo podrán alojarse las personas registradas en la reserva. El ingreso de visitantes estará sujeto a las políticas y controles de seguridad del hotel. 8. Menores de edad Los menores de edad deberán estar acompañados por su padre, madre, representante legal o adulto autorizado, y presentar la documentación requerida por la normativa colombiana. 9. Mascotas El Hotel Murahno Collection no admite mascotas dentro de sus instalaciones. 10. Daños y pérdidas El huésped será responsable por los daños, pérdidas o deterioros ocasionados a las habitaciones, mobiliario, equipos, elementos o demás bienes del hotel durante su estancia. Estos valores podrán ser cargados a la cuenta del huésped. 11. Objetos personales El hotel no se hace responsable por la pérdida de dinero, joyas, documentos, equipos electrónicos u otros objetos personales que no hayan sido entregados formalmente para custodia. 12. Prohibiciones No está permitido fumar en las habitaciones ni en las áreas donde se encuentre prohibido. El incumplimiento de esta norma podrá generar cargos adicionales de limpieza o recuperación. 13. Consumo de alimentos y bebidas externos El ingreso y consumo de alimentos o bebidas externos estará sujeto a las políticas establecidas por el hotel. 14. Protección de datos personales La información suministrada durante el proceso de reserva será utilizada para gestionar la reserva, prestar los servicios contratados y realizar las comunicaciones relacionadas con la estadía, de acuerdo con la normativa colombiana sobre protección de datos personales. 15. Aceptación Al finalizar la reserva y marcar la opción de aceptación de estos términos y condiciones, el huésped declara que ha leído, comprendido y aceptado las condiciones aquí establecidas. HOTEL MURAHNO COLLECTION Cúcuta – Norte de Santander, Colombia
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